1.1 I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del servizio offerto da sitoweb.ch, di proprietà di Creativamente (di seguito “il Fornitore”).
1.2 Utilizzando il sito e i relativi servizi, l’utente (di seguito “Cliente”) accetta integralmente le presenti condizioni.
2.1 Sitoweb.ch fornisce siti web professionali erogati esclusivamente in modalità abbonamento.
2.2 Il servizio comprende la realizzazione, l’hosting, la manutenzione tecnica e gli aggiornamenti di sicurezza del sito.
2.3 Eventuali servizi aggiuntivi (es. creazione contenuti, SEO, gestione social, campagne pubblicitarie) sono oggetto di accordi separati.
3.1 Il Cliente può scegliere tra diversi piani di abbonamento disponibili sul sito.
3.2 I pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito, addebito diretto o altri metodi disponibili sulla piattaforma.
3.3 Il mancato pagamento comporta la sospensione automatica del servizio fino alla regolarizzazione.
3.4 Se l’abbonamento non viene rinnovato o risulta insoluto, il sito verrà disattivato ed eliminato entro 7 giorni.
4.1 Tutti i contratti sono a rinnovo automatico con cadenza mensile o annuale, in base al piano scelto.
4.2 Il Cliente può disdire in qualsiasi momento accedendo all’area riservata del proprio account.
4.3 Non è richiesto alcun preavviso per la disdetta. Una volta confermata, l’abbonamento viene annullato e il sito eliminato definitivamente.
5.1 Il Cliente è responsabile dei contenuti pubblicati sul proprio sito (testi, immagini, video, marchi, loghi, ecc.), garantendo di detenerne i diritti o di avere le relative autorizzazioni.
5.2 È vietato l’utilizzo dei siti per attività illegali, fraudolente, diffamatorie o contrarie alla legge svizzera ed europea.
5.3 Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere immediatamente i siti che violano tali norme.
6.1 Il Fornitore garantisce la massima cura nella gestione tecnica dei siti e nell’uptime dei server, salvo manutenzioni programmate o cause di forza maggiore.
6.2 Non è responsabile per interruzioni, perdite di dati o danni indiretti derivanti da eventi esterni (es. guasti di rete, attacchi informatici, errori del Cliente).
6.3 In nessun caso la responsabilità del Fornitore potrà superare l’importo corrisposto dal Cliente negli ultimi 12 mesi.
7.1 I dati personali dei Clienti vengono trattati in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
7.2 Tutti i dettagli sono riportati nella nostra [Privacy Policy].
8.1 Il Fornitore può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
8.2 Le modifiche verranno comunicate al Cliente via email o tramite avviso sull’area riservata.
8.3 Continuando a utilizzare il servizio dopo le modifiche, il Cliente accetta automaticamente le nuove condizioni.
9.1 I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge svizzera.
9.2 Per ogni controversia è competente il foro di Lugano, salvo diversa disposizione inderogabile.
